Ремонт смесителя по гарантии: все, что нужно знать

В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», для ремонта товара по гарантии необходимо предъявить гарантийный талон. В вашем случае, утерянный гарантийный талон может осложнить процесс ремонта, так как продавец может потребовать другие документы, подтверждающие покупку и наличие гарантии. Необходимо обратиться в магазин, где был приобретен смеситель, и попытаться восстановить гарантийный талон или получить другие документы, подтверждающие покупку. В случае отказа продавца от ремонта по гарантии без предъявления гарантийного талона, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты ваших прав потребителя.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Копия документа, подтверждающего покупку смесителя - Копия складской накладной или чека - Заявление в магазин о восстановлении гарантийного талона или обратное письменное подтверждение от продавца об отсутствии гарантийных обязательств

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»