Песок в смесителе: причины и решения проблемы | Возврат денег, ремонт или замена смесителя

Почему в моем смесителе льется только холодная вода после включения горячей, и как можно решить эту проблему, учитывая, что экспертиза показала наличие песка внутри смесителя, который возможно попал туда из трубы после возобновления горячей воды, и никто из продавцов или сантехников не указывал на необходимость фильтра для смесителя, среди возможных вариантов решения - замена на новый, возврат денег или ремонт на свой счет?

| Максим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации, вам следует обратиться в магазин, где был приобретен смеситель, и обратиться к продавцу или представителю магазина с претензией на замену смесителя или возврат денежных средств. При этом рекомендуется составить претензию в письменном виде, в которой указать все обстоятельства дела, а также приложить экспертное заключение о наличии песка в смесителе, полученное в результате проведенной экспертизы. Если магазин не согласен удовлетворить ваши требования, можно обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации, вам понадобится составить письменную претензию, в которой указать все обстоятельства дела, а также приложить экспертное заключение о наличии песка в смесителе. При рассмотрении дела в суде также потребуется подтвердить факт приобретения смесителя в указанном магазине, например, предоставив чек или счет-фактуру.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

При решении данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона:
- Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая регулирует права и обязанности потребителей при приобретении товаров, включая возможность замены или возврата товара ненадлежащего качества.
- Статья 14 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует договоры купли-продажи и возможность требования замены или возврата товара в случае нарушения условий договора.
- Статья 471 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует ответственность продавца за ненадлежащее качество товара и возможность требования замены или возврата товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы