Проблемы с починкой экрана телефона: что делать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3952422
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ данной ситуации вам стоит обратиться в защиту ваших прав как потребителя. Согласно законодательству Российской Федерации, в случае недобросовестного или некачественного ремонта вы имеете право на возврат денежных средств или бесплатное устранение дефекта в разумный срок. Вам следует обратиться в мастерскую и требовать исправления проблемы с телефоном или возврата денег за ремонт. В случае отказа мастерской или некорректного решения проблемы, вы можете обратиться в суд или в уполномоченные органы защиты прав потребителей.
В данной ситуации вам понадобятся следующие документы: доказательства сдачи телефона на ремонт (квитанция, договор или иной письменный документ), доказательства повторного неработоспособности экрана (сохраните фотографии или видео, где видно, что экран не функционирует), всю корреспонденцию с мастерской (письма, сообщения, записи разговоров).
Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы