Ремонт мобильного телефона: замена экрана и динамики. Проблемы с гарантией и Роспотребнадзором.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3478127
Ответы юристов (2)
Артемьев Ярослав
Ермаков ЯрославВ случае отказа ремонтированного телефона после замены экрана, Вы имеете право обратиться в сервисный центр, где было проведено ремонту, и потребовать бесплатной замены экрана или ремонта по гарантии. Если сервисный центр отказывается выполнить это требование, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд с претензией о ненадлежащем качестве оказанных услуг. При подаче претензии или иске рекомендуется предоставить доказательства, такие как копия гарантийного талона, квитанция об оплате, документальное подтверждение о проведенном ремонте и дате его выполнения.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Гарантийный талон; - Квитанция об оплате услуг ремонта; - Документальное подтверждение о проведенном ремонте и дате его выполнения.
Статьи 18 и 19 Федерального закона от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы