Ремонт и гарантия на телевизор: замена или восстановление экрана

В данной ситуации возможность замены телевизора будет зависеть от условий дополнительной гарантии. В первую очередь необходимо ознакомиться с положениями договора о гарантии, чтобы узнать, какие случаи повреждений покрываются гарантией и какие ограничения применяются.
Если разбитий экран телевизора входит в число повреждений, покрываемых гарантией, и срок дополнительной гарантии еще не истек, то имеется право на замену телевизора. В таком случае необходимо обратиться к продавцу или производителю телевизора с просьбой о замене и предоставлением полной информации о произошедшем повреждении. Важно иметь в наличии все документы, подтверждающие покупку и гарантию на телевизор.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Договор купли-продажи телевизора
- Дополнительная гарантия на телевизор
- Кассовый или товарный чек, подтверждающий покупку телевизора
- Письменное заявление о замене телевизора
- Другие документы, указанные в условиях договора о гарантии

В данной ситуации применимы следующие статьи закона:
- Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 781 (Обязанности гаранта при продаже товара с гарантией)
- Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», статья 18 (Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества) и статья 19 (Права потребителя при обнаружении недостатков товара в течение гарантийного срока)