Гарантия на сгоревшие товары в магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3954223
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара, если они возникли в течение гарантийного срока. Гарантийный срок может быть указан на упаковке товара или в гарантийном талоне. Если товар сгорел в магазине, это является явным недостатком, и вы имеете право на замену товара или возврат денег. В случае отказа магазина удовлетворить вашу просьбу, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы с жалобой на нарушение ваших прав как потребителя.
Для решения данной проблемы вам может потребоваться документ, подтверждающий факт покупки товара, такой, как чек или кассовый чек.
Статья 18.1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.07.2017) 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы