Ремонт экрана телефона: скрытые проблемы и оплата. Как доказать поломку микрофона после ремонта?

Как мне доказать, что микрофон был сломан во время ремонта телефона и потребовать его бесплатный ремонт, если при забирании мне не предупредили о дополнительной оплате за появившуюся проблему?

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации у вас есть основания для требования ремонта телефона и возмещения причиненных убытков. В соответствии со статьей 476 Гражданского кодекса Российской Федерации, оказывающий услуги должен осуществлять свою деятельность с должной квалификацией и заботливостью, и если при выполнении работ возникают недостатки, заказчик вправе потребовать их устранения. Ваше требование подкреплено тем, что у вас была гарантия на 90 дней и поломка произошла после ремонта. Поэтому вам следует обратиться в сервисный центр, указать на неполадки, предоставить ремонтный акт и требовать бесплатного устранения проблемы с микрофоном. Если сервисный центр отказывается принять ваше требование, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и потребовать возмещения убытков.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: ремонтный акт, который подтверждает наличие проблемы с микрофоном после ремонта, а также документы, которые подтверждают оплату и гарантийные условия.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 476 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы