Ремонт телефона: как не столкнуться с повреждением экрана и переплатой

Почему СЦ требует оплату в 2 раза больше за ремонт телефона, который перестал работать после замены разбитого стекла? Я отказываюсь платить за повышенную цену, потому что повреждение экрана произошло в сервис центре, а не до ремонта.

| Август, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации вам следует обоснованно отказаться от оплаты повышенной суммы ремонта. После падения телефона и разбития стекла, вы обратились в сервисный центр для замены стекла, при этом экран телефона работал исправно. Однако, в процессе ремонта сервисный центр повредил экран, что послужило причиной неработоспособности телефона. Согласно законодательству Российской Федерации, при выполнении работ по ремонту или замене деталей, исполнитель обязан сохранить работоспособность устройства. Если исполнитель не выполнил свои обязанности, то он не может потребовать дополнительной оплаты за исправление своей ошибки. Следовательно, вы не обязаны оплачивать повышенную сумму ремонта и можете требовать восстановления работоспособности телефона без дополнительной оплаты.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся документы, подтверждающие услугу ремонта телефона и документы, подтверждающие факт повреждения экрана в процессе ремонта. Также рекомендуется иметь копию договора на оказание услуг с сервисным центром и копию счета на оплату ремонта.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы