Нагревание верхней части телефона после 6 месяцев использования: возможность возврата по гарантии

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при обнаружении недостатков товара в течение гарантийного срока, покупатель имеет право на его замену или ремонт. В Вашем случае, поскольку телефон начал нагреваться в верхней части при использовании более 10 минут, это является недостатком товара. Следовательно, вы имеете право обратиться в магазин, где был приобретен телефон, и требовать замены или ремонта согласно гарантийным условиям.

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы: 1. Документ, подтверждающий факт покупки (чек, кассовый чек, договор купли-продажи и т.д.). 2. Гарантийный талон или гарантийный сертификат, выданный при покупке телефона.

Статьи 18, 20 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 'О защите прав потребителей'.