Ремонт телефона: гарантийные условия и вопросы повторной проблемы с разъемом зарядки.

Если телефон отнесен на ремонт с той же проблемой, которая возникла после прошлого ремонта, то это может свидетельствовать о некачественном выполнении работ. В этом случае потребитель может обращаться к продавцу или организации-ремонтнику в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" и требовать исправления недостатков или возмещения убытков. Общая гарантия на товар обычно распространяется на весь товар в целом, а не только на отдельные ремонтные работы. Однако, такое решение может зависеть от условий гарантии, которые должны быть указаны в договоре ремонта или гарантийном талоне.

Для решения данного вопроса вам может потребоваться следующая документация:

1. Гарантийный талон или договор на оказание услуг по ремонту телефона, который был выдан при предыдущем ремонте.

2. Документы, подтверждающие оплату за предыдущий ремонт.

3. Чек или другие документы, подтверждающие покупку телефона и сроки его гарантии.

В случае, если проблема с телефоном возникла в рамках гарантийного срока на деталь или на работу сервисного центра, вы имеете право обратиться в сервисный центр для ремонта телефона бесплатно. Однако, если проблема связана с механическим повреждением или причинена использованием телефона не по назначению, то гарантийный ремонт может быть отклонен со стороны сервисного центра. При обращении в сервисный центр вам необходимо предъявить все требуемые документы для подтверждения наличия гарантийного срока на ремонт или деталь, а также оплату предыдущего ремонта (если таковой был).

ГК РФ статья 781, статья 781.1. Кодекс РФ об административных правонарушениях, статья 14.8.