Ремонт телефона: экран перестал работать, отображает только пиксели. Решение проблемы

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы доверяете свой телефон на ремонт, вы имеете право на получение исправленного устройства в полной работоспособности. Если в результате работ телефон вернулся с неисправной деталью, вы можете обратиться к исполнителю с требованием устранения недостатка или возмещения ущерба, который вы понесли в результате причиненного вам ущерба. В случае отказа исполнителя рекомендуется обратиться в суд.

Для решения вопроса "Отдали телефон на ремонт и после выполненных работ у нас не рабочий экран все в пиксилях" необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на оказание услуг по ремонту телефона, который был подписан при передаче телефона на ремонт;
2. Квитанцию об оплате услуг по ремонту, если таковая имеется;
3. Акт о выполненных работах, который должен содержать информацию о проделанной работе, диагностике и замене неисправных деталей;
4. Документ, подтверждающий срок выполнения работ и сдачи телефона владельцу.

Если после выполненных работ вы обнаружили, что у вас не рабочий экран все в пиксилях, вам следует обратиться в сервисный центр и предоставить вышеперечисленные документы. Сервисный центр обязан найти причину неисправности и устранить ее в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Если сервисный центр не сможет устранить неисправность в срок, то вы имеете право на замену телефона или возврат денежных средств.

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право на качественный товар, выполнение работ/услуг), статья 474 ГК РФ (ответственность исполнителя за некачественное выполнение работы), статьи 779-780 ГК РФ (права и обязанности при договоре подряда) и статья 1188 ГК РФ (ответственность за некачественную работу).