Экран Samsung S8 заменен по страховке, но после съемки под водой телефон перестал работать: причина и возможность привлечения страховой к оплате ремонта

Можно ли обратиться к страховой компании за оплатой ремонта моего телефона Samsung S8, который перестал работать после использования функции съемки под водой в летний период, но экран был заменен по страховке в зимний период и при этом был нарушен вакуум, что привело к неработоспособности? И сколько будет стоить ремонт, который был оценен в 19 000 рублей на момент обращения?

| Григорий, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае стоит связаться с вашей страховой компанией, обратиться к представителю компании и описать ситуацию с неработающим телефоном после использования функции водонепроницаемости, которую ранее заявляли официальные представители компании. Необходимо также уточнить в страховой компании, было ли данный риск исключен из страхового случая, установленного в страховом полисе на ваше устройство. Если данный риск не был исключен, а условия страховки покрывают убытки, связанные с использованием функции водонепроницаемости, то можно предъявить претензию к страховой компании на вышеуказанные расходы. В таком случае, привлечь страховую к оплате можно будет только при наличии доказательств, подтверждающих, что неисправность была вызвана нарушением вакуума при ремонте экрана по страховке.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

  1. Страховой полис или договор страхования, подтверждающие тот факт, что страхователь проводил страхование своего мобильного телефона.

  2. Документы, подтверждающие факты замены экрана на вашем телефоне, а также факты использования его под водой.

  3. Непосредственно документы на ремонт телефона, подтверждающие стоимость и объем проведенных работ.

На основании этих документов вы можете обратиться в страховую компанию, которая проводила страхование вашего мобильного телефона, и просить возместить вам убытки, связанные с неработоспособностью вашего телефона после использования его под водой. Кроме того, вы можете обратиться в суд с целью защиты своих прав и интересов, если страховая компания отказывается выплатить вам компенсацию.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от условий страхового договора и его положений. Решение по данному делу может быть основано на нормах Гражданского кодекса Российской Федерации, законе "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", а также на соответствующих положениях страхового договора и документации по заявке на замену экрана телефона.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы