Что делать, если экран планшета перестал реагировать после ремонта гнезда зарядки?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3232900
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Для разрешения данной ситуации необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно, к статье 902 Гражданского кодекса РФ. Если при получении устройства после ремонта вы обнаружили новое неисправность, которая появилась в результате ремонта, то вы можете требовать от исполнителя качественной устранения такой неисправности. В данном случае, есть возможность предъявить требование исполнительной организации о полной бесплатной доработке и ремонте вашего устройства. Важно знать, что наличие акта приема-передачи, где не отмечена дополнительная поломка, может служить в качестве документального подтверждения надлежащего исполнения работ и отсутствия повреждений на устройстве до проведения ремонта.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Акт о приёме устройства на ремонт, в котором указана неисправность гнезда зарядки. 2. Дополнительный акт о выполненных работах, в котором указана совершенная замена гнезда зарядки. 3. Документ, подтверждающий оплату ремонта и услуг по замене гнезда зарядки. 4. Документ, свидетельствующий о том, что экран перестал реагировать на нажатия после выполнения ремонта.
На основании указанных выше документов, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав в качестве потребителя. В рамках такого судебного разбирательства будет проведено расследование обстоятельств произошедшего инцидента, а также будет определено, кто несёт ответственность за причинённый ущерб. В зависимости от решения суда, вам могут быть возмещены расходы на ремонт планшета, либо предоставлена компенсация за причинённый ущерб.
Закон РФ "О защите прав потребителей":
статья 18 "Право потребителя на требование о возмещении убытков, причиненных товаром ненадлежащего качества";
статья 20 "Право потребителя на бесплатный ремонт или обмен товара ненадлежащего качества";
статья 21 "Право потребителя на возмещение расходов по устранению недостатков товара или уменьшению его цены";
статья 29 "Порядок предъявления требований потребителями о возврате уплаченной за товар денежной суммы".
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы