Купите IPHONE 5S в интернет-магазине с возможностью возврата и возврата денег в случае неисправности гнезда для зарядки или при восстановлении ранее проданного телефона

Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей" Вы имеете право на обмен или возврат данного товара, предоставив продавцу документы, подтверждающие факт и условия покупки. В случае, если продавец не может предоставить аналогичный товар, Вы имеете право потребовать возврата денег в размере стоимости товара, либо на усмотрение продавца, получить аналогичный товар другой марки или модели. Однако, если Вы сами проявили небрежность в использовании товара, либо нарушили условия эксплуатации, то продавец может отказать Вам в обмене или возврате товара.

Для решения вопроса необходимо будет предоставить следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи или кассовый чек/квитанция об оплате товара.
2. Копия гарантийного талона или иного документа, подтверждающего гарантийные условия на товар.
3. Документы, подтверждающие факт неисправности товара (например, заключение сервисного центра).
4. Письменное заявление на возврат денежных средств и обмен товара.

Если продавец отказывается вернуть деньги, можно обратиться в судебные органы для защиты своих прав как потребителя. В данном случае, возможно требовать возврата денежных средств или обмена на аналогичный товар исправного качества.

Гражданский кодекс РФ: статья 485 - о праве потребителя на безвозмездное устранение недостатков товара, статья 486 - о праве потребителя на замену товара ненадлежащего качества, статья 487 - о праве потребителя на уменьшение покупной цены и возможность возвращения части денежных средств, статья 488 - о праве потребителя на отказ от исполнения договора и требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы.