Как решить проблему с поломкой гнезда для зарядки вейпа? Читайте советы.

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец не несет ответственности за недостатки товара, возникшие после 14 дней с момента покупки, если эти недостатки возникли по вине покупателя. Однако, если вы можете доказать, что поломка произошла не по вашей вине, то вы можете обратиться в магазин и потребовать замены товара или ремонта его за счет продавца. Если продавец отказывается удовлетворить вашу жалобу, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей или на юридическую консультацию для получения дополнительной помощи.

Для решения данного вопроса может понадобиться: 1. Копия чека или иного документа подтверждающего покупку вейпа - для подтверждения факта приобретения товара в данном магазине и его стоимости. 2. Копия жалобы, которую Вы написали в магазин, и ответа магазина на Вашу жалобу - для анализа аргументов сторон и понимания их позиций. 3. Фотографии поломки вейпа - для иллюстрации возникшей проблемы и подтверждения ее факта. 4. Законодательные акты, регулирующие права потребителей и ответственность продавцов за качество товаров - для определения правовой базы и претензий к магазину.

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации.