Ремонт телефона: диагностика, замена аккумулятора и решение возможных проблем
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2715744
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, качество оказанных услуг должно соответствовать договору между заказчиком и исполнителем. В данном случае, если услуга по замене аккумулятора была оказана не качественно, то это является недостатком услуги и заказчик имеет право на бесплатную повторную диагностику и ремонт или возврат денежных средств. Если после повторной диагностики будут обнаружены другие поломки, которые не были названы после первой диагностики, заказчик может потребовать бесплатного устранения этих поломок, если они связаны с предыдущим ремонтом. Если же причина поломки не связана с предыдущим ремонтом, то исполнитель имеет право требовать дополнительной оплаты за оказанные услуги.
Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора на оказание услуг по ремонту телефона и квитанцию об оплате за диагностику и замену аккумулятора. Также, возможно, потребуется документ, подтверждающий факт повторения поломки. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену товара ненадлежащего качества, если такой дефект был выявлен в течение гарантийного срока или в течение двух лет после покупки. Однако, если поломка не является связанной с первоначальной причиной, то дополнительную оплату за ее устранение может потребовать исполнитель услуг. В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для анализа ситуации и принятия соответствующих действий.
Согласно статье 469 Гражданского кодекса РФ, в случае ненадлежащего исполнения договора ремонта, заказчик имеет право на бесплатное устранение недостатков. Если ремонт недостаточен и повторный ремонт потребуется из-за ненадлежащего качества выполненной работы, то согласно статье 475 Гражданского кодекса РФ, заказчик имеет право либо требовать полного возмещения убытков, либо отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы.
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы