Ремонт смартфона Xiaomi Redmi Note 5: проблемы с заменой дисплея и исправление неисправной работы камеры

По законодательству Российской Федерации, в данном случае вы имеете право потребовать замену некачественно установленного дисплея на смартфоне Xiaomi Redmi Note 5 на экран хорошего качества, а также устранения недостатков установки модуля экрана. В случае если сервисный центр не готов выполнить ваши требования, вы можете обратиться в соответствующие органы и защитить свои права как потребителя.

Для решения данного вопроса потребуется следующий перечень документов и информации:

1. Договор или квитанция об оплате за услуги сервисного центра;
2. Копия гарантийного талона на работу и/или детали;
3. Свидетельства о покупке и владении устройства, если такие имеются;
4. Документы, подтверждающие факт обращения в сервисный центр и замены дисплея;
5. Письменное описание проблемы при замене дисплея;
6. Копии любых корреспонденций между клиентом и сервисным центром, которые могут быть связаны с этим вопросом;
7. Иные документы, если они имеются.

После сбора необходимой информации стоит обратиться в сервисный центр и предъявить претензии относительно качества замененного дисплея. Необходимо также просить предоставить копию предыдущей детали и проконсультироваться о возможностях возмещения ущерба. В случае отказа составить претензионный акт и обратиться за помощью к юристу специализирующемуся на данной тематике.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на требование возврата уплаченной за товар денежной суммы в случае продажи товара ненадлежащего качества).

2. Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на замену ненадлежащего товара аналогичного бренда или другого производителя).

3. Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на требование возмещения убытков, причиненных продукцией ненадлежащего качества).

4. Статья 469 Гражданского кодекса РФ (право потребителя на обмен либо возврат товара ненадлежащего качества надлежащего качества в разумный срок).