Ремонт ноутбука: причина залития соком, комплексный ремонт материнской платы, обслуживание сервиса, возможность возврата денег

Здравствуйте! В вашем сообщении вы описываете ситуацию с неполадками ноутбука, который вы отвезли на ремонт и который, по вашему мнению, не был отремонтирован должным образом. Однако, для того чтобы правильно оценить ситуацию, возможностей для оценки всей ситуации в рамках данного вопроса не хватает. Рекомендуется найти договор на оказание услуг по ремонту, изучить его условия, и обратиться с жалобой в органы потребительской защиты. В случае проблем с обращением, могу порекомендовать обратиться за юридической помощью.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся: 1. Договор на оказание услуг по ремонту ноутбука, если такой был заключен; 2. Квитанция об оплате услуг по ремонту ноутбука; 3. Документы, подтверждающие, что ноутбук был передан на ремонт и на каких условиях; 4. Документы, подтверждающие, что гарантийный срок еще не истек; 5. Корреспонденцию (письма, электронные письма и т.д.) между Вами и мастером по поводу ремонта ноутбука; 6. Свидетельские показания людей, которые были свидетелями разговоров или событий, связанных с ремонтом ноутбука.

На основании этих документов и доказательств Вы сможете обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя услуг и получения возмещения убытков в том случае, если мастер не отремонтирует ноутбук в срок гарантии или вернет его в исправности.

Статьи, которые могут применяться к данной ситуации:

Статья 14.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на предъявление требований о замене товара надлежащего качества, в случае выявления существенного недостатка в течение гарантийного срока.

Статья 18.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение ущерба, причиненного в результате нарушения прав продавцом.

Статья 1096 Гражданского кодекса РФ - право потребителя на замену некачественного товара продавцом.

Статья 1102 Гражданского кодекса РФ - право потребителя на расторжение договора купли-продажи и возврат уплаченной за товар суммы, если продавец не исполнил свои обязательства.