Ремонт планшета: замена материнской платы и перенос IMEI на новую плату - результаты работы сервиса

Ситуация, описанная в вопросе, подразумевает наличие возможной конфликтной ситуации между потребителем услуг (владельцем планшета) и сервисным центром, если последний действительно произвел замену материнской платы и перешел IMEI-номер на новую плату без предварительного уведомления и согласия потребителя. В данной ситуации следует обратиться к сторонам спора и дать им возможность доказать свою правоту. В случае недействительности заявления сервисного центра о замене материнской платы и перенесении IMEI-номера на новую плату без согласия владельца планшета, потребитель вправе обратиться в суд для защиты своих прав и интересов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

В данной ситуации следует обратиться в соответствующие органы для защиты своих прав. Необходимо подготовить все имеющиеся документы, подтверждающие факты: договор на ремонт, квитанцию об оплате, гарантийный талон, а также фото и видеоматериалы, подтверждающие наличие родной платы в вашем планшете. При обращении в органы можно запросить экспертизу устройства для подтверждения факта замены материнской платы. Кроме того, следует уточнить, какие действия могут быть предприняты в такой ситуации, в том числе возможность требования компенсации за ущерб, нанесенный в результате действий сервиса.

Статья 150 Гражданского кодекса Российской Федерации – Обязательства по передаче вещей;

Статья 223 Гражданского кодекса Российской Федерации – Основания ответственности за нарушение обязательств;

Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях – Незаконный доступ к компьютерной информации.