Ремонт ноутбука: поломка Хаба и дополнительные проблемы. Возврат денег или замена материнской платы? Обнаружена проблема с процессором. Диалоги ведутся по телефону, возможность отсуживания возмещения вреда.

Ситуация, описываемая в вопросе, является основанием для требования об устранении последствий ненадлежащего исполнения договора ремонта ноутбука. Следует обратить внимание на условия договора ремонта, которые, возможно, содержат требования описания неисправности и предварительную диагностику, а также сроки выполнения работ по ремонту. В случае ненадлежащего исполнения обязательств по ремонту, Закон о защите прав потребителей предоставляет право потребителю на отказ от исполнения договора, возврат товара и требование возмещения убытков.

Также, при оформлении заявки на ремонт, потребитель может указать свое требование по основной цели ремонта и способу возврата продукта. В случае если требования не были выполнены, можно обратиться в суд с иском об устранении недостатков или возврате денежных средств, а также с требованием о возмещении убытков, причиненных ненадлежащим исполнением договора ремонта.

Пункт в квитанции, утверждающий, что сервис не несет ответственности за убытки, может быть ограничен или недействительным в соответствии с законодательством РФ, если его условия противоречат общественному порядку или основным принципам законодательства. Поэтому, прежде чем обращаться в суд, полезно провести предварительную консультацию с юристом.

Для решения данного вопроса Вам придется подготовить следующие документы:

1. Квитанцию о сдаче ноутбука на ремонт, где должно быть указано описание поломки и условия предоставления услуг по ремонту.

2. Квитанцию о приеме ноутбука в ремонт, где должно быть указано дата приема, сведения о ремонтной мастерской и дата окончания работ.

3. В случае, если была заключена договор на оказание услуг по ремонту ноутбука, то необходимо также предоставить копию данного договора.

4. Вся переписка с сервисом (через Ватсап или по телефону), в которой обсуждаются условия ремонта и предоставления услуг, делаются заявления и прочее.

5. Если имеются отчеты о проведенных диагностических работах, то их также следует предоставить.

6. Документы, подтверждающие факт оплаты услуг по ремонту.

По результатам изучения предоставленных документов, можно будет судить о возможности предъявления требования к сервисному центру о возмещении причиненного вреда. В данном случае возможно, что можно будет предъявить требование к сервисному центру по невыполнению услуг по ремонту в соответствии с условиями договора и по недостаточному качеству предоставляемых услуг. Однако, определенное значение будет иметь справка от другой мастерской, которая подтвердит тот факт, что причинению вреда устройства было способствовано действиями представителей сервисного центра.

Статьи, которые могут быть применены в данном случае: - Гражданский кодекс РФ: Статья 401 "Порядок возмещения убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательства"; - Закон о защите прав потребителей: Статья 18 "Право потребителя на возмещение убытков и морального вреда"; - Уголовный кодекс РФ: Статья 159 "Мошенничество".

Однако, для точного ответа на вопрос необходима более подробная информация. Например, наличие договора между клиентом и сервис-центром, условия, указанные в этом договоре, документы, подтверждающие проводимые работы и т.д. Также, необходимо прояснить юридический статус сервис-центра, является ли он юридическим лицом или частным предпринимателем, и т.д.