Ремонт ноутбука с неисправностью хаба: цены, сроки, условия
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2595384
Ответы юристов (1)
Судя по изложенным фактам, Вы имеете дело с договором на оказание услуг по ремонту ноутбука. Сроки выполнения работ превышены, что является нарушением условий договора. Если сертифицированный сервисный центр (СЦ) не в состоянии произвести качественный ремонт, Вы можете потребовать возврата денежных средств или замену на другой товар соответствующего качества и на свой выбор. Для решения данного вопроса следует обратиться к представителям СЦ с требованием исполнения обязательств. В случае если представители СЦ не будут исполнять свои обязательства по договору, имеется возможность обращения в суд для защиты своих прав и интересов.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и информация:
Квитанция об обращении в сервисный центр и оплате работ.
Доказательства того, что причина поломки ноутбука не была вызвана неправильным использованием или нарушением условий эксплуатации.
Информация о сроках и условиях ремонта, оговоренных в квитанции (1-1,5 месяца).
Информация о дополнительных обстоятельствах, которые привели к задержке ремонта на 4 месяца.
Доказательства того, что сервисный центр не соблюдал сроки ремонта, указанные в квитанции, и не предупреждал Вас об изменениях в сроках.
Информация о заявленной стоимости запчасти и работ, а также о соответствии этих цен рыночным.
Любые другие доказательства, связанные с данной ситуацией.
По данным документам и информации можно будет разобраться в обстоятельствах случившегося и определить, какие юридические действия можно предпринять в данной ситуации, в том числе и требовать возмещения убытков и защиты своих прав в судебном порядке.
Статьи, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 458 Гражданского кодекса РФ - порядок исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг;
- Статья 459 Гражданского кодекса РФ - сроки выполнения работ;
- Статья 478 Гражданского кодекса РФ - ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств;
- Статья 481 Гражданского кодекса РФ - право заказчика на потребление товара (работ, услуг), в случае непредоставления продавцом (исполнителем) товара (работ, услуг) в согласованный срок;
- Статья 487 Гражданского кодекса РФ - право потребителя на возмещение убытков в случае ненадлежащего исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг.
Услуги юристов
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы