Ремонт ноутбука с бесплатной диагностикой | Отказ от оплаты цены на ремонт и диагностику

Как потребитель, у вас есть право на бесплатную диагностику, как было указано на сайте. Если мастер не смог выполнить ремонт или обнаружить проблему, то он не имеет права взимать оплату за диагностику. В этом случае вам рекомендуется обратиться к компании, у которой вы заказывали ремонт, и потребовать бесплатного устранения проблемы или возврата денег за диагностику. Если компания будет отказываться выполнять свои обязательства, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав и возмещения убытков.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор или соглашение на оказание услуг по ремонту ноутбука между заказчиком и мастером.
2. Проверить опубликованную информацию на сайте мастера, касательно бесплатной диагностики и ее условий.
3. Следует также обратить внимание на то, предоставляет ли мастер своим клиентам документы о выполненных работах и используемых материалах.

Если в соответствии с договором, услугами, оказанными мастером, будет охвачена бесплатная диагностика, то клиенту не нужно будет платить за нее. Если же в договоре не указано об оказании бесплатной диагностики, то мастер имеет право запрашивать оплату за эту услугу. Однако, необходимые работы и процесс ремонта ноутбука должны быть описаны и согласованы заранее между заказчиком и мастером. Если возникают дополнительные работы, заявленные мастером после проведенной диагностики, то заказчик имеет право не соглашаться и отказаться от дополнительных расходов.

Гражданский кодекс РФ, статьи 702, 704, 709, 1102. По порядку, они регулируют обязанности и права исполнителя, его ответственность за качество работы и услуг, требования к заказчику, право отказа от услуг и необходимость оплаты работ и услуг исполнителю за диагностику техники. Также может быть применима статья 16 ФЗ "О защите прав потребителей". Мой совет - обратиться к юристу для более детальной консультации и действий по восстановлению своих прав.