Ремонт компьютеров и ноутбуков с бесплатной диагностикой. Выезд мастера и прозрачные цены на сайте. Возможен ли выигрыш в суде без чека и договора?

Как узнать, возможно ли выиграть дело в суде против сайта, предлагающего услуги ремонта компьютеров и ноутбуков, где цены указаны на сайте, а диагностика бесплатна при согласии на ремонт, мастер забирает ноутбук без предоставления прайса, не может починить его, но выставляет счет в 3300 руб. без чека и договора, только на основании свидетельских показаний и звонков?

| Савва, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В данной ситуации, поскольку нет договора и чека об оплате, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств, которые были уплачены за услуги, которые не были предоставлены. Кроме того, вы можете обратиться в Роспотребнадзор для возможной проверки данной компании на наличие нарушений законодательства в сфере потребительских прав. Однако, исход данного дела зависит от того, какие доказательства будут представлены в суде и какие обстоятельства будут установлены в ходе рассмотрения дела.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить в суд доказательства наличия обязательств между вами и компанией-ремонтником.

В вашем случае, у вас есть свидетельские показания и звонки, которые могут служить в качестве доказательств. Однако, отсутствие подтверждающих документов, таких как чек или договор, может затруднить ваше дело.

Для увеличения шансов на успех в суде, рекомендуется обратиться к компании с запросом на предоставление чека и подписания договора на оказание услуг, если они были заключены.

В случае отказа компании предоставить необходимые документы, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег за услугу, которая не была выполнена. При этом, необходимо будет доказать, что были заключены обязательства на предоставление услуг и осуществились расходы на оплату услуг, но работа не была выполнена в полном объёме.

Если вы докажете свои требования в суде, то суд может решить в вашу пользу и возместить убытки, которые возникли в результате ошибочных или обманных действий компании-ремонтника.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правоспособность граждан и юридических лиц". Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор на оказание услуг". Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей". Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы