Контакты сервиса по ремонту ноутбуков в Интернете | Курьерский прием и акт на сайте | Ремонт за 1500 руб. | Отказались от 12 000 руб. | Диагностика за 6000 руб. | Нет указанной цены | Оплата картой курьером | Адреса не сообщаются | Ликвидированное предприятие | Юридический адрес или обращение в полицию/суд?

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации важно иметь документ подтверждающий оплату возврата ноутбука в размере 6000 рублей, а также подтверждение о передаче ноутбука сервисному центру. В случае отсутствия таких документов, рекомендуется писать претензию на юридический адрес компании и подать жалобу в Роспотребнадзор о несоблюдении прав потребителя. Также возможна обращение в органы правопорядка для выяснения обстоятельств и возможного возбуждения уголовного дела по факту мошенничества.

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы:

1. Акт приема-передачи ноутбука на ремонт, подписанный курьером и владельцем ноутбука.
2. Копию документа, удостоверяющего личность владельца ноутбука.
3. Письменные сообщения (сообщения в мессенджерах, электронной почте и т.д.) с работниками сервиса, где они озвучивают стоимость ремонта и условия возврата ноутбука.
4. Иной материал, подтверждающий факт действий сервиса и нарушения условий договора.
5. Документы, подтверждающие ликвидацию юридического лица, у которого указано ОГРН в акте приема-передачи.

С учетом вышеизложенного, рекомендуется сначала направить письменную претензию на адрес, который указан в акте приема-передачи ноутбука на ремонт, с уведомлением о вручении. В претензии следует указать факты нарушения условий договора, требования к возврату ноутбука и возмещению убытков, а также указать сроки для рассмотрения претензии и предупредить о возможности обратиться в суд в случае отказа.

Если сервис не проявляет желания решать проблему, то рекомендуется обратиться в полицию и составить заявление о преступлении в соответствии с действующим законодательством РФ.

Согласно перечню статей Гражданского кодекса РФ и Закона "Об охране прав потребителей", применимы следующие статьи:

• Статья 14.1 Закона "Об охране прав потребителей" - о запрещении продавца не сообщать потребителю информацию об организации (в данном случае адрес сервиса и юридический адрес компании).
• Статья 14.20 Закона "Об охране прав потребителей" - о праве потребителя на качественное и своевременное исполнение договора на оказание услуг.
• Статья 303 Гражданского кодекса РФ - об ответственности исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на оказание услуг.
• Статья 309 Гражданского кодекса РФ - об основаниях и порядке расторжения договора на оказание услуг.

Рекомендуется писать претензию на тот юридический адрес, который указан в акте приема, чтобы создать след в документации. Однако, если компания ликвидирована, рекомендуется обратиться в полицию или суд, если последнее будет необходимо.