1. Как зарегистрироваться на иностранном сайте и получить услуги в России: пример wix.com 2. Оплата услуг картой на сайте: удобная и безопасная опция 3. Как вернуть деньги за услугу, которая стала не нужна: снятие средств со счета за год 4. Проблемы с отвязкой карты от сайта: в чем возможные причины и что делать 5. Как связаться с поддержкой, если на сайте отсутствует контактная информация 6. Нелегальное ведение бизнеса на территории России: что нужно знать перед использованием иностранных услуг 7. Защита персональных данных: возможное использование без согласия пользователя 8. Оспаривание платежа и обращение в Роскомнадзор или прокуратуру: как защитить свои права 9. Закрытие сайта по желанию: что нужно знать пользователям и администрации.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3158129
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, предоставление услуг на территории России и привязка карты клиента непосредственно к сайту, обязывает Wix.com соблюдать требования законодательства Российской Федерации, включая защиту потребителей и конфиденциальности данных. Если вы не можете обратиться напрямую к Wix.com, вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), а также в Роспотребнадзор, который защищает права потребителей в России. Они могут помочь вам защитить ваши права, и если вы обнаружите нарушения со стороны Wix.com, они могут привлекать их к ответственности в соответствии с законодательством.
Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и сведения:
Документ об оплате услуг на сайте Wix.com.
Детальную информацию о услуге, которая была оплачена на сайте.
Наличие иного подтверждения о том, что вам предоставляется услуга, и его возможность предоставить в дальнейшем.
Подтверждение того, что вы запросили отвязку карты на сайте, а также результаты всех попыток связаться с технической поддержкой веб-сайта Wix.com.
Отчет банка, подтверждающий снятие средств со счета.
Документы, подтверждающие нарушение законодательства Российской Федерации Wix.com.
Любая другая информация, которая может помочь в решении данного вопроса.
Для решения данного вопроса вы можете обратиться в следующие организации:
Роскомнадзор - в случае, если вы считаете, что деятельность Wix.com нарушает законодательство Российской Федерации.
Суд - для защиты своих прав в случае необходимости.
Банк - для получения дополнительной информации о снятии средств со счета.
Прокуратура - в случае, если вы считаете, что Wix.com совершает преступления или нарушения в своей деятельности.
Необходимо отметить, что специалисты в области права могут оказать вам помощь во всех этих вопросах и помочь защитить ваши права.
Статья 434 ГК РФ "Размер и порядок уплаты вознаграждения за оказание услуг", статья 18 Федерального закона от 07.02.2017 N 13-ФЗ "О порядке осуществления платежей с использованием платежных систем", статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", статья 14.30 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Незаконное использование информации, составляющей коммерческую тайну". Кроме того, возможно, стоит обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) и/или в Роспотребнадзор.
Услуги юристов
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы