1. Работа программистом в учреждении дополнительного образования: все о вакансии и требованиях 2. Создание сайта с помощью wix.com: детальный обзор услуг и возможностей 3. Запрещение размещения сайтов за границей: что это значит для владельцев сайтов? 4. Автоматическое продление и списание денег за тариф: как избежать несанкционированных списаний 5. Как отказаться от услуг и объяснить причину: полезные советы 6. Wix.com и возврат денег: в чем заключается их политика? 7. Отказ от возврата денег от wix.com: что говорит закон об этом?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3352866
Ответы юристов (1)
Согласно статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от услуг при условии, что он заплатил полную стоимость услуги. В данном случае потребитель отказался от услуг и указал причину отказа, соответствующую требованиям Закона РФ "О связи". В свою очередь, поставщик услуг должен вернуть потребителю деньги в течение 10 дней со дня получения заявления об отказе. Автоматическое продление тарифа без согласия потребителя является нарушением прав потребителя и противоречит законодательству РФ. В данном случае потребитель имеет право потребовать возврата денежных средств.
Для решения данного вопроса, Вам понадобится иметь следующие документы:
Договор на оказание услуг с wix.com, подписанный Вами и/или уполномоченным лицом Вашего учреждения дополнительного образования.
Документы, подтверждающие оплату услуг на сайте wix.com, включая чеки, платежные поручения и выписки из банковских счетов.
Правовые нормы, регулирующие вопрос о запрете размещения сайтов на зарубежных серверах.
Также необходимо выяснить, содержит ли договор условие о автоматическом продлении услуг и какие действия необходимо совершить, чтобы этого избежать.
В целом, в соответствии с законодательством Российской Федерации, автоматическое продление услуг без получения предварительного согласия потребителя запрещается. Если услуга была оплачена с использованием банковской карты, тогда по требованию потребителя в течение 10 дней со дня списания денег с карты, банк должен вернуть потребителю взысканные средства, если услуга не была оказана или оказана ненадлежащим образом.
Таким образом, если Вам не удалось добиться возврата денег от wix.com, необходимо обратиться в банк, который выдал Вам карту, с требованием вернуть средства. Если и в этом случае не будет достигнуто соглашение, можно обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.
Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оферты" - определение понятия и порядок заключения договора на оказание услуг. 2. Статья 836 Гражданского кодекса Российской Федерации "Изменение и расторжение договора" - порядок изменения и расторжения договора. 3. Статья 902 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат полученного имущества" - порядок возврата полученных денежных средств. 4. Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - нормы, регулирующие права и обязанности потребителей и продавцов.
Услуги юристов
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы