Ремонт ноутбука: проблемы с диагностикой и зарядкой, право на гарантию и возврат денег за предыдущий ремонт
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3157613
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, при заключении договора на ремонт техники, все условия, включая порядок оплаты и ответственность сторон, должны быть четко оговорены. Если условия, предусмотренные договором, не были нарушены, то компания вправе потребовать оплаты за выполненную работу, включая замену жесткого диска. Однако, если проделанная работа не соответствует договору, не является качественной или не устранила проблему, на которую ремонт был направлен, то потребовать возврата денег за некачественный ремонт можно. Чтобы решить эту ситуацию, необходимо обратиться в сервисный центр, написать заявление о возврате денег и требовать обязательного исполнения договора или возврата денег за некачественный ремонт. Если спор не удается решить участниками посредством переговоров, стоит обратиться в соответствующие органы контроля и защиты прав потребителей.
Для решения данного вопроса вам необходимо в первую очередь ознакомиться с условиями договора на оказание услуг по ремонту вашего ноутбука, который вы заключили с сервисным центром. Если в договоре есть условие о диагностике и оплате ее стоимости, то вы должны выполнить свои обязательства по договору и оплатить необходимую сумму.
Однако, если у вас есть основания считать, что ремонт был выполнен не качественно, вы можете обратиться в суд с требованием о возмещении ущерба. Для этого вам необходимы доказательства того, что ремонт был выполнен плохо и что отказ от замены жесткого диска был обоснованным на момент обращения в сервисный центр.
Если в договоре с сервисным центром предусмотрена гарантия на выполненный ремонт в течение одного года, вы можете обратиться в сервисный центр с требованием исправления недостатков ремонта за счет центра. В случае отказа от исправления недостатков вы можете также обратиться в суд.
Для защиты своих прав вам также необходимо сохранить все документы, связанные с ремонтом вашего ноутбука, включая договор на оказание услуг, счета, кассовые чеки и т.д.
Закон "О защите прав потребителей" статьи 18, 19, 29, 30 и 35; Гражданский кодекс РФ статьи 702, 703, 704 и 705.
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы