ДТП повредил автомобиль: ремонт у официалов с возможными скрытыми повреждениями и дополнительной диагностикой, ОСАГО с предупреждением о нехватке денег

Что мне делать, если мой автомобиль пострадал в ДТП, у меня есть договор ОСАГО с января 2017 года, я решил делать ремонт у официалов, но страховая предупредила, что денег не хватит, и эксперт сделал оценку с возможными скрытыми повреждениями, но оплатил и получил уверение о возврате денег при расчете страховой суммы, а теперь мне отправили автомобиль на дополнительную диагностику повреждений, и я связался со страховой для уведомления о выезде эксперта на осмотр, но за выезд эксперта необходимо дополнительно оплатить 800 рублей?

| Станислав, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, Страховая компания обязана выплатить страховое возмещение, соответствующее убыткам, нанесенным пострадавшему в результате ДТП, в порядке и сроки, установленные законом. Поэтому, если эксперт страховой компании отправлен для осмотра повреждений автомобиля, то оплата за его выезд должна быть осуществлена страховой компанией. Если они требуют, чтобы оплатить выезд эксперта, то необходимо запросить у страховой компании официальные документы, авторизирующие подобные действия, и если таковые документы отсутствуют, требовать бесплатного выезда эксперта страховой компании. Если страховая компания будет настаивать на оплате выезда эксперта, необходимо обратиться в суд в защиту своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы и действия:

  1. Копия договора ОСАГО.

  2. Документы, подтверждающие факт ДТП и оценку повреждений.

  3. Копия квитанции об оплате экспертизы и уверения эксперта, что деньги за экспертизу будут возвращены.

  4. Запрос от страховой о присутствии ее представителя при дополнительном осмотре автомобиля.

  5. Заявление о выплате страховой компенсации.

  6. Документы, подтверждающие дополнительные расходы на оплату услуг эксперта страховой компании.

Если Вам запросили дополнительную оплату за выезд эксперта страховой компании, необходимо внимательно проверить условия договора ОСАГО и требования, предъявляемые страховой компанией к оформлению документов. Если страховая компания не предоставляет законной основы для требования дополнительной оплаты, Вы можете отказаться от оплаты данной услуги и обратиться за помощью к специалистам в области страхового права.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые в данной ситуации: статья 12 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"; статья 13 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"; статья 25 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"; статья 927 Гражданского кодекса Российской Федерации; статья 164 Трудового кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы