Мошенники в ремонте компьютерной техники: как избежать убытков и ситуаций вроде залития ноутбука Dell Inspiron. Советы по выбору сервиса, безопасной предоплате и ознакомлении с ценой на услуги. Как действовать при подозрении в мошенничестве и возможности вернуть деньги или получить компенсацию.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1144042
Ответы юристов (1)
К сожалению, данная ситуация может быть крупной мошеннической схемой, поэтому мой совет - обратиться немедленно в полицию. Для установления местонахождения сервиса и поимки мошенников, следует обратиться к квалифицированным юристам и следователям. Если Вы заплатили деньги и не получили ноутбук, то Вы можете сделать заявление о мошенничестве и требовать компенсацию за недоставленный товар. В дальнейшем, Вам следует связаться с банком, через который была проведена оплата, и запросить возврат средств, ссылаясь на мошенничество.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
Акт приемки оборудования, полученный от мастера при передаче ноутбука в ремонт. В данном документе должны были содержаться сведения об описании неисправности, условиях ремонта, сроках и стоимости работ. Если такой документ имеется, он должен быть тщательно изучен в целях установления обязательств сервисного центра перед клиентом.
Если была произведена оплата работ по банковской карте, необходимо иметь выписку по данной карте с указанием суммы платежа, даты и номера платежного поручения.
Если были получены какие-то документы от сервисного центра, они также должны быть рассмотрены для выяснения условий и стоимости работ.
Если возможно, следует иметь контакты и переписку с представителями сервисного центра, а также записи телефонных разговоров и прочую документацию, подтверждающую факты обращения в сервисный центр и проведенные операции с компьютерной техникой.
В данной ситуации рекомендуется обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве и вымогательстве денежных средств. Также можно обратиться в суд с иском о возврате ноутбука или компенсации за его стоимость. Однако, в каждом конкретном случае следует обращаться за консультацией к квалифицированному юристу для составления соответствующих документов и правильной защиты своих прав и интересов.
Статьи, которые применимы к данной ситуации: - Статья 159 УК РФ "Мошенничество" - Статья 1052 ГК РФ "Договор подряда" - Статья 1096 ГК РФ "Работы и услуги по договору подряда" - Статья 29 Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) "Права потребителя при оказании услуг" - Статья 30 Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) "Качество оказываемых услуг"
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы