Как составить досудебную претензию на замену динамика ноутбука после залития кофе и получить компенсацию от производителя оборудования?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2594682
Ответы юристов (1)
Судя по изложенным фактам, у вас есть основания для составления досудебной претензии на бесплатную замену динамика. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, гарантийные обязательства осуществляются производителем или продавцом товара в порядке, установленном законом и/или договором. Если обнаруженный дефект является производственным, то в соответствии с законом вы можете обратиться к производителю с требованием об устранении недостатков товара. В целях укрепления своих позиций в будущем, рекомендую предоставить в документальном виде все имеющиеся доказательства, подтверждающие суть вашего требования, и обратиться к юристу для составления правильной досудебной претензии.
Для решения вопроса и составления досудебной претензии на бесплатную замену динамика при сдаче ноутбука на ремонт следует представить:
Акт выполненных работ от 30 января 2022 года, в котором укажутся подробности замены батареи и динамика.
Расписку с условиями ремонта, в которой должны быть указаны правила ремонта, в том числе условия, при которых гарантия на работу по ремонту не распространяется.
Документы, подтверждающие, что после ремонта старый динамик, который был заменен, Вам не выдали.
Документы, подтверждающие, что после пяти месяцев использования ноутбука динамик стал плохо работать, а также результаты диагностики, выполненной в сервисном центре.
Возможно, ранее составленные жалобы и письма, отправленные производителю ноутбука, если они имеются.
Любые другие документы, которые могут помочь в составлении досудебной претензии и решении вопроса.
Обратите внимание, что правила ремонта, расписка с условиями ремонта и результаты диагностики имеют большое значение, так как с их подачи зависит возможность производителя нести ответственность за работу оборудования, которое он установил.
Ниже приведены статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор купли-продажи"); - статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Гарантии при продаже товаров"); - статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; - статья 20 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы