Ремонт не включающегося телевизора: расчеты на возможность оплаты от производителя и истечение гарантийного срока

Не включается телевизор, и подсветка перегорела. Могу ли я рассчитывать на ремонт от производителя за его счет, учитывая, что гарантийный срок истек, но срок пользования телевизором не превышает 2 лет?

| Максим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если гарантийный срок на телевизор истек, то производитель не несет ответственности за возможный ремонт или замену деталей в вашем телевизоре. Однако, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, вы можете предъявить требование к продавцу, у которого приобрели телевизор, в том числе, требовать возмещения расходов на ремонт телевизора, если его неисправность возникла по вине продавца или производителя. В случае, если продавец не согласен возместить вам расходы на ремонт или замену деталей телевизора, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются: 1. Документы, подтверждающие покупку телевизора (чек, кассовый чек, квитанция и т.д.). 2. Гарантийный талон, если он был выдан при покупке. 3. Документы, подтверждающие дату покупки (например, выписка со счета банковской карты или другие подтверждающие документы). 4. Описание проблемы и причины поломки телевизора.

Но не стоит забывать, что гарантийный срок уже истек и производитель не несет ответственности за поломку телевизора. Возможно, стоит обратиться в другой сервисный центр или к мастеру, которые могут помочь в ремонте телевизора за дополнительную плату.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 445 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - о порче товара в процессе передачи его покупателю;

Статья 469 ГК РФ - о правах покупателя при обнаружении в товаре существенного недостатка;

Статья 478 ГК РФ - о гарантийных обязательствах продавца.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы