Ремонт наручных часов с гарантией качества и без дополнительной оплаты | Возврат часов возможен

Согласно статье 458 Гражданского кодекса РФ, в случае если стоимость ремонта указана заранее и превышает 10 процентов стоимости имущества, переданного на ремонт, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата ранее уплаченной за ремонт суммы. Таким образом, в данном случае вы можете потребовать возврата уплаченных 500 рублей и забрать часы из ремонтной мастерской. Если мастерская откажется выполнять ваше требование, вы можете обратиться в суд.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Квитанция или иной документ, подтверждающий оплату диагностики в размере 500 рублей.
2. Документ, содержащий описание условий ремонта (если выдали на руки).
3. Документы, подтверждающие наличие договорных отношений (если был заключен договор на оказание услуг по ремонту или на диагностику).
4. Любые другие доказательства, подтверждающие Вашу позицию, в том числе устные заявления свидетелей и экспертов.

Сначала нужно обратиться к руководству мастерской и объяснить ситуацию. Возможно, удастся найти компромиссное решение. Если же мастерская отказывается возвращать Вам часы, несмотря на отсутствие Вашего согласия на ремонт, можно обратиться в суд с иском о возврате потерпевшего имущества или о возмещении ущерба.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор ремонта"
• Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
• Статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
• Статья 476 Гражданского кодекса РФ "Взыскание убытков и неустойки"

Но необходимо уточнить подробности данного случая (например, был ли заключен письменный договор на ремонт часов), чтобы более точно определить применимость конкретных статей.