Ремонт наручных часов у частного мастера: оплата, гарантия и возможные проблемы

Как мне вернуть деньги за ремонт наручных часов, если после трех ремонтов они все еще останавливаются и мастер отказывается возвратить деньги, предлагая оставить часы на ремонт в 4 раза? Есть гарантийный талон на 3 месяца, но уже несколько раз происходила остановка часов после ремонта и повторная отдача их мастеру.

| Владлен, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, исполнение обязательств по договору должно соответствовать условиям, определенным в договоре. Если условия договора не выполнены или не выполнены в надлежащий срок, то потребитель вправе требовать возврата денежных средств.

В данном случае, потребитель имеет право потребовать возврата денежных средств за ремонт часов, так как условия договора оказались невыполненными, поскольку ремонт не устранил неисправность часов. При этом, потребитель может рассчитывать на возврат суммы, заплаченной за ремонт, с учетом фактически выявленных неисправностей.

В случае отказа мастера в возврате денежных средств, потребитель может обратиться в суд и требовать возмещения убытков или расторжения договора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, вам необходимо собрать следующие документы:

  1. Гарантийный талон, выданный мастером на первый ремонт часов;
  2. Доказательства оплаты за первый ремонт часов (квитанция, чек и т.д.);
  3. Доказательства повторного обращения в мастерскую по гарантийному талону и всех последующих ремонтах (квитанции об обращении и снятии часов, акты выполненных работ и т.д.);
  4. Все ваши переписки и записи, которые могут помочь в разрешении данной ситуации (письма, заявления, запросы и т.д.);
  5. Важность отметить условия выполненной работы (если она была выполнена);
  6. Причины и обстоятельства поломок, которые могут помочь в разрешении данной ситуации.

Вы можете обратиться в суд, чтобы вернуть деньги за ремонт, оспаривая качество работы мастера, которая не только не решила проблему, но и ухудшила ситуацию. Вам необходимо предоставить суду все документы и факты, подтверждающие ваше требование. Кроме того, вы можете обратиться в соответствующие органы, которые могут провести проверку деятельности мастера и принять меры к защите ваших прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 476. Договор подряда на выполнение работ или оказание услуг - Статья 478. Обязанности подрядчика при выполнении работ или оказании услуг - Статья 479. Срок выполнения работы или оказания услуг - Статья 480. Качество работы или услуги, претензии к работе или услуге - Статья 481. Гарантийный срок и ответственность подрядчика
- Статья 482. Ответственность за нарушение сроков выполнения работы или оказания услуг - Статья 483. Особенности договора подряда на выполнение работы или оказание услуг в отношении потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы