Ремонт компьютера: проблема с вентилятором на видеокарте. Что делать при повторной поломке?

Уважаемый, обратитесь к работникам данной конторы, обсудите с ними свои претензии к качеству выполненного ремонта и требуйте компенсации убытков. Если они откажутся удовлетворить вашу просьбу, у Вас есть право на соответствующую жалобу органам государственной власти или в суде. При этом необходимо иметь доказательства того, что повторно замененный вентилятор действительно находится в негодности и причина этого не связана с используемыми Вами программами или неправильными настройками на компьютере.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор на оказание услуг по ремонту компьютера, который вы заключили с данной конторой. 2. Квитанция об оплате ремонта или любые другие документы, подтверждающие оплату услуг. 3. Акт приёма-передачи компьютера в ремонт, в котором должны быть указаны неисправности, о которых вы сообщили, и работы, которые должны были быть выполнены. 4. Документы, подтверждающие, что вентилятор был заменен или смазан, если таковые имеются.

На основании этих документов вы можете обратиться в данную контору с требованием возместить оплаченную сумму за неисправный ремонт, или с требованием провести повторный ремонт без вывоза компьютера на их территорию. В случае, если контора откажется удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, причиненного некачественным ремонтом.

Гражданский кодекс Российской Федерации:

Статья 468. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Статья 472. Возврат товара ненадлежащего качества

Статья 477. Порядок удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы

Статья 481. Ответственность продавца за нарушение сроков и условий возврата товара

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях:

Статья 14.8. Нарушение прав потребителей при реализации товаров

Статья 14.9. Непредоставление или нарушение прав потребителей при оказании услуг.