Ремонт iPad: проблемы со стеклом, кнопками, WiFi и что делать дальше?

В соответствии с законодательством Российской Федерации в случае возникновения проблем с качеством ремонта устройства, вы имеете право на его замену или возврат денежных средств. Следует обратиться к продавцу и предъявить ему претензии относительно качества ремонта. В случае отказа продавца удовлетворить ваши претензии, вы можете обратиться в судебные органы компетентности для защиты своих прав и законных интересов.

Для решения данного вопроса, вам необходимо собрать следующие документы:

1. Документы, подтверждающие факт сдачи iPad на ремонт.

2. Документы, подтверждающие факт получения iPad после ремонта.

3. Документы, подтверждающие наличие выявленных недочетов: фотографии, видеозаписи, письменные заявления (желательно с указанием даты и времени обнаружения дефектов).

4. Паспорт техники, либо кассовый чек (если он имеется) на данное устройство.

5. Экспертное заключение о наличии дефектов, подготовленное сертифицированным техническим специалистом.

После того, как вы собрали все необходимые документы, вы имеете право требовать от организации, которая проводила ремонт, устранить все обнаруженные недостатки в кратчайшие сроки и безвозмездно. Если организация отказывается исправлять выявленные дефекты, то вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

• Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на предоставление информации о товаре (работе, услуге).
• Статья 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на требование замены некачественного товара.
• Статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен некачественного товара на аналогичный товар другой марки (модели, артикула) или на такой же товар той же марки (модели, артикула).
• Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации - право потребителя на требование устранения недостатков товара (работы, услуги), возмещения понесенных им расходов на устранение недостатков или снижения цены товара (работы, услуги).