Ремонт электродрели: Задержка, утеря заказа и высокая цена. Что делать?

Согласно статье 458 Гражданского кодекса Российской Федерации, исполнитель обязан выполнить работу в установленный договором срок и в соответствии с условиями договора. Если условия договора не выполнены, то заказчик вправе требовать исполнения обязательств по договору или расторжения договора и возмещения причиненных убытков.

В данном случае, поскольку исполнитель не выполнил условия договора в установленный срок, то заказчик имеет право требовать исполнения обязательств по договору или расторжения договора и возмещения причиненных убытков. В такой ситуации рекомендуется обратиться к представителям исполнителя с претензией на несоблюдение условий договора и потребовать устранения выявленных недостатков. Если исполнитель отказывается устранять недостатки, необходимо направить ему письменное уведомление о расторжении договора и требовании возмещения причиненных убытков в соответствии с законодательством РФ.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

1. Договор или квитанция об оставлении электродрели для ремонта с указанием условий и сроков выполнения работ.

2. Документ, подтверждающий личность клиента (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность).

3. Квитанция об оплате за выполненные работы, если они были выполнены.

4. Претензия или жалоба на качество работы и/или услуг.

5. Письменный ответ или отказ на претензию или жалобу со стороны ремонтной мастерской.

В данной ситуации, если клиент не согласен с ценой выполненных работ, он может обратиться в Жалобно-Консультационную службу Роспотребнадзора и/или в суд. Также следует уточнить условия договора и правила ремонтной мастерской в отношении выполнения работ и урегулирования возможных споров.

Ответ в данном случае зависит от типа договора, заключенного между Вами и мастерской, которая производила ремонт электродрели. Если была заключена договор на оказание услуг (например, ремонта оборудования), то применимы статьи 779 - 812 Главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) об ответственности за нарушение условий договора оказания услуг и применение штрафных санкций. Если же был заключен договор купли-продажи, то применимы статьи 450 - 466 Главы 30 ГК РФ об ответственности за нарушение условий договора купли-продажи и осуществление прав потребителей. В обоих случаях, если ремонт был проведен с существенными нарушениями, возможно требование о возврате денежных средств или проведение повторного ремонта за счет мастерской.