Проблемы с ремонтом видеокарты: высокая цена, осталась неисправность и отказ сервиса от возврата денег. Диагностика для доказательства мошенничества и возможность произвести ремонт в другом месте.

Почему сервис отказывается вернуть деньги за неудачный ремонт видеокарты, несмотря на высокую цену, и как я могу использовать результаты диагностики при обращении за помощью в другом месте?

| Всеволод, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если услуги по ремонту не были оказаны профессионально, возможно потребовать отступной, то есть вернуть деньги за некачественную услугу, если она является необходимой для оздоровления товара. В данном случае вы можете предъявить претензии к сервису, потребовав отступных по причине некачественного ремонта. Также, если вы решите произвести ремонт в другом месте, вы можете использовать результаты предыдущей диагностики в качестве доказательства мошенничества со стороны сервиса. Однако, для получения более точной и полной консультации по данной ситуации рекомендуется обращение к юристу, специализирующемуся в данной области законодательства Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации для решения вопроса Вам могут понадобиться следующие документы:

  1. Копия договора на ремонт видеокарты, с содержанием условий ремонта (описание поломки, стоимость ремонта, сроки и условия гарантии).

  2. Квитанция об оплате за ремонт видеокарты.

  3. Либо акт приема-передачи техники на ремонт с подписью специалиста сервисной службы и вашей подписью.

  4. Диагностический акт, который предоставят Вам при обращении в другой сервисный центр.

Если обращение в другую сервисную организацию не помогло решить проблему с неисправностью видеокарты, то Вы можете обратиться в суд. Необходимо будет предоставить все документы, подтверждающие факт обращения в сервисный центр, оплату ремонта и причину недовольства качеством предоставленных услуг. На основании предоставленных доказательств суд примет решение по спору.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 456 ГК РФ "Исполнение обязательств по договору возмездного оказания услуг"; Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"; Статья 14 Закона РФ "О качестве и безопасности пищевых продуктов и продовольственной сырьевой продукции".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы