Диагностика видеокарты по гарантии: фактический ремонт или возврат денег?

Да, возможно подать претензию о возврате денег за ремонт видеокарты, если она была сдана на диагностику по гарантии и ремонт был проведен незакономерно. Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право требовать от продавца или изготовителя замены товара на аналогичный в случае обнаружения скрытого дефекта или недостатка. Если же ремонт был проведен без согласия потребителя или не был выполнен в полном объеме по гарантии, также можно подать претензию на возврат денег или замену товара на аналогичный.

Для решения вопроса необходимо обратиться к договору, заключенному между Вами и компанией, которая проводила диагностику и ремонт видеокарты. В этом договоре должны быть указаны условия гарантии, правила проведения диагностики и ремонта, а также порядок возврата денег.

Если договор предусматривает возможность возврата денег в случае проведения ремонта по ошибке, то следует обратиться к компании с претензией на возврат денег. В претензии необходимо указать дату заключения договора, дату и результаты диагностики, дату проведения ремонта, а также причины, по которым считаете, что был проведен ненужный ремонт.

В случае, если компания отказывается возвратить деньги, можно обратиться в суд с заявлением о взыскании суммы, выплаченной за ремонт видеокарты по ошибке. Для этого необходимо подготовить пакет документов, включающий в себя копии договора, актов диагностики и ремонта, а также других документов, подтверждающих Ваши претензии.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: статья 773 ГК РФ "Гарантия", статья 781 ГК РФ "Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества", статья 12 Закона РФ "О защите прав потребителей".