Ремонт экрана телефона: как избежать дополнительных расходов и найти надежную контору для обращения

Как мне справиться с разбитым экраном телефона, учитывая дополнительные расходы на ремонт, мой поиск информации об услугах конторы, отказ от услуг и подписание договора на диагностику, опасения относительно возврата телефона в ненадлежащем состоянии и необходимость определения дальнейших действий?

| Нестор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации необходимо обратиться в распорядительную организацию, которая может оказать помощь в защите прав потребителей. Необходимо заявить жалобу на действия организации, которая занимается ремонтом телефонов с предъявлением всех имеющихся у вас доказательств, включая информацию о подобных мошеннических действиях в интернете. Если по прибытии за телефоном вы обнаружите его в ненадлежащем состоянии, необходимо сразу же обратиться в полицию и подать заявление о преступлении. Не стоит подписывать договор об отказе от претензий, так как это может затруднить возможность получения компенсации в будущем.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам могут потребоваться следующие документы:

1) Договор на ремонт телефона, подписанный между Вами и организацией, которая проводила ремонт.

2) Квитанция об оплате за ремонт телефона.

3) Документы, подтверждающие стоимость замены стекла, указанные на сайте организации.

Если Вы сомневаетесь в честности данной организации и опасаетесь того, что телефон может быть возвращен в ненадлежащем состоянии, то Вы можете обратиться за юридической помощью. Юрист сможет помочь Вам защитить Ваши права и интересы в данной ситуации. Не подписывайте договор об отказе от претензий, пока не получите свой телефон и не убедитесь в его работоспособности.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" (право на информацию о товаре (услуге)); - Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" (право на защиту интересов, включая право на возмещение ущерба, причиненного ненадлежащим исполнением обязательств по договору); - Статья 289 Гражданского кодекса РФ (договор возмездного оказания услуг); - Статья 1301 Гражданского кодекса РФ (защита прав потребителей); - Статья 10 Закона РФ "О рекламе" (требования к рекламной информации, вера в рекламу).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы