Раскладной кожаный диван с трещиной по шву: гарантия и права потребителя

Согласно ст. 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Вы имеете право на бесплатный ремонт или замену товара ненадлежащего качества. Если продавец не исправил недостаток товара в установленный законодательством срок, Вам также может быть предоставлено право на перемену категории недостатка или существенную скидку на цену товара. В Вашем случае, учитывая, что товар не соответствует заявленному качеству и трескается по шву в срок, значительно меньший, чем указанный в договоре, можно предъявить требование о бесплатном ремонте или замене дивана, или о возврате полной стоимости товара.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи, в котором указаны условия гарантии и срок службы товара.

2. Документы, подтверждающие факт покупки и оплаты товара, такие как кассовый чек или расписка.

3. Документы, подтверждающие факт возникновения проблемы с товаром, например, фотографии повреждений и свидетельские показания.

На основании этих документов вы можете обратиться к продавцу с требованием отремонтировать диван или вернуть деньги за него в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае отказа продавца, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» - "Права потребителя при наличии недостатков товара" Статья 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» - "Требования потребителя к исполнителю в случае обнаружения недостатков товара"