Продажа квартиры с двумя собственниками: проблемы с агентством и Росреестром. Как составить претензию и избежать ошибок

Каким образом можно решить проблему с некачественными услугами риэлторского агентства, если заключен договор только с одним из двух собственников квартиры, а результатом некачественной работы стало отклонение сделки Росреестром из-за ограничения одной из собственниц, и подписание акта оказания услуг вызывает у меня сомнения?

| Иммануил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый вечер. В данной ситуации необходимо рассмотреть условия агентского договора и установить, были ли нарушены его условия со стороны риэлторского агентства. Если были, то Вы имеете право составить претензию и возможно даже расторгнуть договор. В претензии необходимо описать все невыполненные или некачественно выполненные услуги, а также указать требование о компенсации убытков. В протоколе разногласий необходимо указать разногласия между сторонами по поводу оказанных услуг и их несоответствия условиям договора. Что касается отказа агентством от выдачи кассового чека, это может быть являться нарушением фискальных требований. В данном случае, следует обратиться в налоговую инспекцию или в организацию, ответственную за контроль фискальных операций. В целом, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на данном вопросе, для консультации и помощи в защите Ваших прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимы следующие документы:

  1. Агентский договор, заключенный с риэлторским агентством;
  2. Документы, подтверждающие, что продажа квартиры имеет двух собственников;
  3. Документы, подтверждающие, что услуги были оказаны некачественно (например, переписку между участниками сделки);
  4. Документы, подтверждающие наличие ограничений на квартиру;
  5. Протокол разногласий между участниками сделки и риэлтерским агентством;
  6. Кассовый чек, подтверждающий оплату услуг риэлтерского агентства.

Ориентировочно для составления претензии к агентству необходимо подготовить документы, подтверждающие наличие некачественного оказания услуг и требования к агентству по устранению выявленных нарушений. Кроме того, если вы имеете желание обратиться с жалобой о качестве услуг, вам стоит подписать протокол разногласий.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 779 Гражданского кодекса РФ "О договоре поручения"

Статья 403 Гражданского кодекса РФ "О праве собственности"

Статья 10 Федерального закона "О риэлторской деятельности"

Статья 4 Федерального закона "О защите прав потребителей"

Статья 458 Гражданского кодекса РФ "Частное поручение"

Статья 309 Гражданского кодекса РФ "О порядке исполнения обязательств"

Статья 318 Гражданского кодекса РФ "О возмещении убытков"

Статья 406 Гражданского кодекса РФ "О праве совместной собственности"

Статья 10 Федерального закона "О продаже жилых помещений"

Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей"

Статья 432 Гражданского кодекса РФ "О возмещении убытков вследствие недостатков товаров, работ, услуг"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы