Продавец продал не тот ноутбук: Acer Aspire V Nitro. Гарантия не распространяется в России. Как доказать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3135924
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за продажу товара ненадлежащего качества, а также за нарушение прав потребителя при продаже товара. В данном случае, если продавец продал не тот ноутбук, который указан в чеке, то это является нарушением прав потребителя и ненадлежащей продажей товара.
Для доказательства факта продажи несоответствующего товара покупатель может обратиться к продавцу с требованием замены ноутбука на тот, который был указан в чеке. Если продавец откажется, то покупатель может подать жалобу в Роспотребнадзор или в суд на защиту своих прав.
Однако, в данном случае также возникает вопрос о том, что ноутбук не для продажи в России и, соответственно, на него не распространяется гарантия. В данном случае, покупатель может обратиться к продавцу с требованием урегулирования вопроса с гарантией.
В целом, в данной ситуации рекомендуется обратиться за юридической консультацией к квалифицированному юристу, чтобы определиться со всеми возможными действиями и способами защиты своих прав.
Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:
Чек на покупку ноутбука Acer aspire V nitro, на котором указана модель, ее характеристики и стоимость.
Упаковку ноутбука, на которой должны быть указаны серийный номер и модель ноутбука.
Письменное заявление о продаже ноутбука с указанием его модели и причиной обращения по гарантии.
Документы, подтверждающие покупку ноутбука, такие как счет-фактура, договор купли-продажи или кассовый чек.
Любые другие документы, которые могут помочь доказать, что продавец продал не тот ноутбук, который был указан в чеке.
После сбора всех необходимых документов следует обратиться к адвокату, который занимается правовой защитой прав потребителей. Адвокат проведет анализ документов, выявит все нарушения со стороны продавца и разработает план действий, необходимый для решения данного вопроса. Возможными путями решения могут быть обращение в Роспотребнадзор, арбитражный суд, либо возврат товара и возмещение убытков.
Гражданский кодекс РФ: статьи 433, 438, 437, 438
Закон о защите прав потребителей: статьи 18, 19, 21, 25.9
Уголовный кодекс РФ: статьи 159, 170
Услуги юристов
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы