Проблемы с замененным дисплеем на телефоне: варианты решения

Добрый день! Если исполнитель не соглашается на замену дисплейного модуля с неправильной настройкой, вы можете обратиться в суд и требовать возмещения ущерба или замены модуля. Необходимо предоставить доказательства того, что дисплейный модуль был установлен неправильно и это является нарушением прав потребителя. Помните, что потребительская защита гарантирована законодательством Российской Федерации и Вы имеете право защищать свои интересы в соответствии с законом.

Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться документы, подтверждающие переписку с исполнителем (если она проводилась через электронную почту или мессенджеры), копия договора на ремонт телефона, а также акты о выполненных работах и сделанных заменах (если они были выданы исполнителем). Также необходимо иметь квитанцию об оплате за ремонт.

Для решения данной ситуации Вам следует обратиться к исполнителю с претензией на качество выполненных работ и требованием устранения недостатков. В письменной форме укажите детали неисправности и предложите исполнителю бесплатно устранить ее или заменить некачественно выполненную работу. Обязательно указывайте сроки исправления. Если исполнитель продолжает отказываться от исправления недостатков, Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или в суд.

Помните, что в соответствии с законом "О защите прав потребителей" Вы имеете право на бесплатное и качественное исполнение услуги, а также на защиту своих прав и интересов в случае нарушения их исполнителем.

Согласно Кодексу Российской Федерации об административных правонарушениях вам может помочь статья 18.10 "Нарушение прав потребителей", если исполнитель отказывается заменять дефектный модуль или не хочет возвращать вам деньги за неисправный ремонт. Также можно обратиться к статье 15.14 "Несоблюдение бесплатности гарантийного ремонта", если вам была предоставлена гарантия на ремонт телефона. В таком случае вы можете потребовать предоставления бесплатных услуг по устранению недостатков, если они возникли по вине исполнителя. Также стоит обратить внимание на Федеральный Закон "О защите прав потребителей", в котором прописаны права и обязанности покупателей при заключении договора купли-продажи.