Проблемы с заказом у Много мебели: не привезли один шкаф, снят с производства. Возврат денег или замена на другие шкафы?

В данной ситуации вы имеете право потребовать возврата уплаченной за шкаф суммы денег, так как продавец не смог выполнить свои обязательства поставить шкаф в указанный срок и предложил вам не подходящую альтернативу. Вы также можете потребовать компенсации убытков, связанных с тем, что вы были вынуждены искать другой шкаф или не получили желаемый комплект шкафов. Однако, если договор с компанией Много мебели не предусматривает возможность возврата товара, то возможности сдать все шкафы назад могут быть ограничены. Рекомендуется обратиться к юристу или к центру защиты прав потребителей для получения консультации относительно возможных действий в данной ситуации.

Для решения данного вопроса следует обратиться к юридическому отделу компании Много мебели и ознакомиться с условиями заключенного договора купли-продажи. Возможно, в договоре есть условия, которые регулируют возврат товара в случае несоответствия качества или количества. Если договор не содержит таких условий, следует обратиться к законодательству РФ, которое предусматривает право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней.

Также следует сохранять все документы, связанные с данной покупкой, такие как договор купли-продажи, квитанции об оплате, переписку с компанией Много мебели и прочие документы, которые могут помочь в возврате товара и защите прав потребителя.

Главным аргументом в данной ситуации является то, что компания не выполнена свой обязательства поставить товар в срок, хотя Вы уже заплатили за него. Поэтому Вам полагается требовать не только возврат уплаченных средств, но и возмещение причиненных убытков, а именно затрат на доставку, сборку шкафа и расходов на поиск и покупку альтернативного варианта. Если компания отказывается решать проблему, следует обратиться в суд с иском на возврат денег и возмещение убытков.

В целом, каждый конкретный случай требует индивидуального оценивания, но я рекомендую предварительно урегулировать спор с продавцом через мировое соглашение либо общаться с помощью квалифицированных юристов.

Гражданский кодекс РФ: Статья 432. Договор купли-продажи. Статья 437. Гарантии продавца. Статья 439. Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества. Статья 440. Сроки предъявления требований покупателем к продавцу. Статья 450. Приобретение права собственности на вещь по договору купли-продажи. Статья 454. Ответственность продавца за недостатки товара. Статья 456. Ответственность продавца за последствия некачественного товара. Статья 469. Предписание продавцу устранить недостатки вещи. Статья 470. Право покупателя заменить ненадлежащую вещь на соответствующую. Статья 475. Право покупателя требовать уменьшения покупной цены. Статья 476. Право покупателя отказаться от исполнения договора и требовать возмещения убытков.