Проблемы с заказом: нет возможности выкупить на почте, начинают запугивать и угрожают пени

Что делать, если я заказал в интернет-магазине, но не могу забрать его на почте, и теперь начали запугивать, намекают на начисление пени и даже грозятся подать на суд?

| Влад, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Вам необходимо осуществить обратную связь с компанией, у которой сделали заказ, чтобы уточнить информацию о доставке и получении товара. Если вы не можете забрать заказ на почте, вы можете оформить доверенность на получение товара от имени другого лица. При отказе от получения заказа может быть применена статья 450 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует правила передачи товара и ответственность за неполучение товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для получения подробной информации и урегулирования вопроса вам понадобятся: 1) Договор или счет, подтверждающие сделку; 2) Переписка или записи разговоров с компанией, у которой сделали заказ; 3) Удостоверение личности для оформления доверенности, если решите воспользоваться этим вариантом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 450 Гражданского кодекса РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы