Проблемы с заказом: невыполнение продавцом, переплата и ожидание отмены

Почему продавец не отправляет мой оплаченный заказ, хотя товар у него есть в наличии и я заметил, что цена на него выросла? Может быть он ждет отмены моего заказа?

| Артём, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, продавец не имеет права отказаться отправить оплаченный заказ, если товар есть в наличии. Поэтому, продавец должен был отправить заказ по договоренным условиям. Он не имеет права требовать от покупателя отмены заказа или предлагать товар по более высокой цене. В случае невыполнения продавцом своих обязательств, покупатель имеет право требовать отправки заказа или вернуть оплаченные суммы в установленный законом срок.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: договор купли-продажи, подтверждение оплаты заказа, переписка с продавцом, уведомление о намерении обратиться в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Применяемые статьи закона Российской Федерации: статья 470 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) - обязательства из договора; статья 497 ГК РФ - выполнение обязательств по договору; статья 497.1 ГК РФ - последствия задержки отправки товара; статья 501 ГК РФ - ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы