Проблемы с заказом: неверное выполнение, неточность товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3636839
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославПри получении товара, отличного от того, который был заказан, вы имеете право на возврат товара или замену его на правильный. Для этого необходимо обратиться к продавцу и предоставить достаточные доказательства о получении неправильного товара, такие как фотографии, документы о доставке и заказе. В случае отказа продавца в удовлетворении вашего требования, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Доказательства о получении неправильного товара (фотографии, документы о доставке и заказе)
- Письменное требование продавцу о замене товара или возврате средств
- Копия документов, подтверждающих оплату товара
Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» (статья 18)
Горячая линия
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы