Решаем ситуацию с заказом: уведомление, платеж, ошибочная поставка товара

Я сделал заказ на телефон через сайт, но когда получил посылку, внутри оказалась бумага. Что мне делать?

| Радислав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если вы заказали товар через сайт и вместо него получили бумагу, это может быть случай мошенничества. В такой ситуации важно собрать все доказательства: сохраните уведомление о получении посылки, сделайте фотографии содержимого и сохраните все письма и электронные сообщения, которые были обменены с продавцом. Далее необходимо обратиться в полицию и сообщить о случившемся, предоставив все доказательства. Также стоит обратиться в банк, если оплата была произведена посредством платежной карты, чтобы узнать возможные варианты возврата средств. Кроме того, рекомендуется обратиться к юристу для более детального консультирования и получения правовой поддержки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации важно собрать следующие документы:
1. Уведомление о получении посылки
2. Фотографии содержимого посылки
3. Письма и электронные сообщения, обмененные с продавцом
4. Документы, подтверждающие оплату товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Данная ситуация может попадать под следующие статьи закона:
1. Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество"
2. Статья 174.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Уклонение от исполнения судебного акта или решения арбитражного суда".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы