Как решить ситуацию с заказом на 660 рублей в интернет-магазине: основные рекомендации

В данной ситуации вам следует обратиться к законодательству Российской Федерации. Согласно статье 449 Гражданского кодекса РФ, продавец не имеет права изменять цену товара после его заказа, если такое изменение не было предусмотрено договором или иными правовыми актами. Ваш заказ на сумму 660 рублей уже является законным обязательством продавца перед вами.

Если продавец настаивает на изменении цены, вам следует воспользоваться своими правами как потребителя. Согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей, покупатель имеет право потребовать исполнения договора по цене, указанной в заказе. Вы также можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав и взыскания ущерба, если таковой имел место.

Для решения данной ситуации может понадобиться следующая документация:

1. Оригинал или копия заказа на сумму 660 рублей, подтверждающая ваше законное обязательство перед вами;
2. Копия письма или смс-сообщения, в которых указан номер заказа и сумма;
3. Документы, подтверждающие изменение цены на сайте после оформления заказа.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

• Статья 449 Гражданского кодекса РФ;
• Статья 18 Закона о защите прав потребителей.