Как решить проблему с заказом, оплатой и курьерской доставкой?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3734368
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ данной ситуации вы являетесь курьером, а не финансовым агентом, поэтому несете ответственность только за выполнение своих курьерских обязанностей. Если вы осуществили денежный перевод через терминал по просьбе заказчика, но его чек был помещен в черный список, вы не можете сами решить эту проблему. Вам следует связаться с оператором терминала и предоставить им информацию о произведенном переводе, а также сообщить о случившемся в службу безопасности вашей компании, чтобы документально зафиксировать произошедшее и защитить свои интересы.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Документы, подтверждающие произведенный перевод через терминал (например, квитанция или платежный документ от оператора терминала);
- Документы, подтверждающие вашу должность и статус курьера (например, трудовой договор, удостоверение личности).
Законодательство, применимое в данном случае:
- Статья 408 Гражданского кодекса Российской Федерации «Курьерский контракт»;
- Статья 15 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы